อ้างอิง

ข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่รับผิดชอบ

9c6627 จัดการข้อมูลส่วนตัวของคุณด้วยความรอบคอบ — ตั้งแต่ขั้นตอนเปิดบัญชีจนถึงการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ทั้งหมดนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลในภูมิภาคของคุณ เราพูดตรงว่าเก็บอะไร ใช้ทำอะไร และคุณมีสิทธิ์ขอเปลี่ยนแปลงอะไรได้บ้าง

ข้อมูลบัญชีของคุณข้อมูลการทำธุรกรรมการใช้งานผ่านมือถือสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลช่องทางติดต่อทีมงาน
9c6627 ข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่รับผิดชอบ
มาตรการคุ้มครองข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณจริงๆ

นโยบายนี้ไม่ใช่แค่เอกสาร — มันคือแนวทางที่ทีมงานของเราปฏิบัติจริงทุกวัน ตั้งแต่การส่งข้อมูลไปจนถึงการเก็บรักษา เราวางระบบให้สอดคล้องกับสิทธิ์ของคุณตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณใช้งาน ไม่ว่าจะเป็นผู้ใช้ในพัทยาหรือที่อื่นในประเทศไทย

การเข้ารหัสข้อมูล การส่งข้อมูลระหว่างอุปกรณ์มือถือของคุณกับระบบของเราใช้การเข้ารหัส SSL ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทุกรายการถูกป้องกันในทุกขั้นตอน
คุกกี้และการติดตาม เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าและปรับหน้าจอให้เหมาะกับมือถือ คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเมนูเบราว์เซอร์ของคุณเอง
ระยะเวลาเก็บข้อมูล ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมถูกเก็บไว้ตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อครบกำหนดและไม่มีความจำเป็นทางการดำเนินงาน ข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบ
สิทธิ์แก้ไขและลบข้อมูล คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัว สิทธิ์เหล่านี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ติดต่อทีมงานได้ผ่านช่องทางที่ระบุในหน้านี้
ติดต่อฝ่ายดูแลข้อมูล

ขอข้อมูลหรือแก้ไขได้ทุกเวลา

ถ้าคุณต้องการดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ ขอให้แก้ไข หรือขอลบข้อมูล ติดต่อทีมงานเราได้โดยตรง เราดูแลคำขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวแยกจากคำถามทั่วไป เพื่อให้ตอบกลับได้ถูกต้องและรวดเร็ว คุณสามารถระบุหัวข้อว่า "คำขอข้อมูลส่วนตัว" เพื่อให้ทีมงานจัดลำดับงานได้ทันที

แชทสด เปิดหน้าแชทในแอปหรือเว็บไซต์ แล้วระบุว่าเป็นเรื่องข้อมูลส่วนตัว ทีมงานจะรับเรื่องและแจ้งขั้นตอนถัดไปให้คุณทราบ
อีเมล ส่งคำขอพร้อมชื่อบัญชีและรายละเอียดที่ต้องการมาทางอีเมลทีมงาน ระบุหัวข้อว่า 'คำขอข้อมูลส่วนตัว' เพื่อให้เราจัดการได้ตรงจุด
แบบฟอร์มในบัญชี เข้าสู่ระบบ ไปที่เมนูตั้งค่าบัญชี แล้วเลือกหัวข้อ 'ความเป็นส่วนตัว' เพื่อยื่นคำขอโดยตรงโดยไม่ต้องส่งอีเมลเพิ่ม

สิ่งที่คุณอยากรู้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว

คำถามด้านล่างนี้รวบรวมจากสิ่งที่ผู้ใช้มักสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา ถ้าไม่เจอคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมงานผ่านแชทสดได้เลย

เราเก็บชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลที่ใช้ยืนยันตัวตน ข้อมูลเหล่านี้จำเป็นสำหรับดูแลบัญชีและประมวลผลการฝากผ่าน PromptPay หรือ Wallet

ข้อมูลธุรกรรมถูกเก็บตามที่กฎหมายกำหนดในภูมิภาคของคุณ เมื่อครบกำหนดและไม่มีความจำเป็นทางการดำเนินงาน ข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบโดยอัตโนมัติ

ได้ คุณสามารถขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ได้ผ่านเมนูตั้งค่าบัญชีในแอป หรือส่งคำขอมาทางอีเมลทีมงาน สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

เราไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวให้บุคคลภายนอกที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการ การแบ่งปันข้อมูลเกิดขึ้นเฉพาะกับคู่ค้าที่ช่วยประมวลผลธุรกรรมโดยตรงเท่านั้น

คุณสามารถยื่นคำขอลบข้อมูลได้ ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด บางข้อมูลอาจต้องเก็บไว้ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าและปรับหน้าจอบนมือถือ คุณปรับหรือปิดคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ การปิดคุกกี้อาจส่งผลต่อการแสดงผลบางส่วน
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต